Yetkili Teknik Servis
Cihazınız durmasın,
üretiminiz aksamasın.
Bambu Lab, Prusa, Elegoo ve IEMAI cihazları için orijinal parça garantili onarım, bakım ve kalibrasyon hizmeti. Talebinizi çevrimiçi oluşturun, sürecin her adımını takip edin.
Cihazınızı tanıyalım
Seri numaranızı girin; garanti durumunu ve servis geçmişini anında görün.
- Ortalama Onarım
- 3 iş günü
- İşçilik Garantisi
- 6 ay
- Yetkili Servis Merkezi
- Orijinal Yedek Parça
- Çift Yön Kargo
- Uzman Teknik Destek
Servis Hizmetleri
Cihazınızın ihtiyacına göre doğru hizmeti seçin.
Garanti Onarımı
Garanti kapsamındaki arızalarda parça ve işçilik ücretsiz. Kargo bedeli tarafımıza aittir.
Bakım & Kalibrasyon
Periyodik bakım, eksen hizalama, yatak seviyeleme ve ekstruder temizliği dahil 12 kalemlik kontrol.
Parça Değişimi
Hotend, nozzle, ekstruder, fan ve sensör değişimi. Parça listesi onayınıza sunulur.
Süreç nasıl işliyor?
Talebi oluşturduğunuz andan cihazın size dönmesine kadar her adımı görürsünüz.
- 1
Talep oluşturun
Seri numarası ve arıza tanımıyla formu doldurun.
- 2
Kargo etiketi
Anlaşmalı kargo kodu e-postanıza gelir.
- 3
Tespit ve onay
Parça listesi ve ücret onayınıza sunulur.
- 4
Test ve teslim
Baskı testi yapılır, rapor ile birlikte gönderilir.
Önce uzaktan deneyelim
Arızaların büyük bölümü kargo göndermeden çözülüyor. Teknik ekibimizle görüntülü destek randevusu oluşturun; gerekirse servis kaydını birlikte açalım.
- Baskı ilk katmanda yapışmıyorUzaktan çözülür
- Nozzle tıkanması ve akış hatasıUzaktan çözülür
- Eksen sesi / mekanik titreşimServis gerekir
- Anakart / güç kartı arızasıServis gerekir